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年初，张先生在瓯海梧田慈湖温州家具市场里购得一款18888元的高档沙发，当初张先生曾询问沙发内部构成的有关材料，店方说：沙发坐垫内的填充物是高密度海绵，而靠垫内的填充物为羽绒。次日，搬回家后的，羽绒靠垫散发出一阵阵鸭毛臭味，但由于当时气温偏低，也不易察觉，而经销商称这点气味不碍事，多晒晒太阳就可自行祛味，当时，张先生也不在意。然而近日气温回升，这股气味也愈来愈浓重，甚至到了让人闻着便想作呕的地步，这让张先生一家叫苦不迭，再次找经销商处理却一直被推脱。
事后，经工商部门调解，商家同意退回羽绒靠垫，另外重新配置“人造纤维”的沙发靠垫，两套靠垫差价以500元退还张先生。至于张先生提出为什么沙发会发出恶臭及为何填充物里出现杂物时，该负责人称自己也不知是何原因。
据工商部门介绍，根据沙发垫的恶臭味判断，该靠垫内的填充物极有可能为劣质鸭毛碎片，并非高档羽绒。
选购有招：一看二按三揉四嗅
工商部门提醒，选购羽绒制品，一则查看有无产品质量标签、厂名，含绒量为多少。用手按压羽绒制品，随即松开，看羽绒制品是否迅速恢复原状。如果不能恢复或恢复较慢，说明绒质较差，含绒量较低，其中可能掺有一定量的毛片或粉碎片。用双手揉搓羽绒制品，看是否有毛绒钻出。如果大量毛绒钻出，说明面料针织度不密。由于羽绒具有柔滑的特性，有少量的绒丝从线缝中溢出是正常的。用鼻子靠近羽绒制品，深呼吸数次，避免选购那些味重刺鼻的商品。但由于羽绒是动物的羽毛，有一定的气味也属正常。
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