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十一”黄金周临近,又一轮家用电器价格战又将打响,不少消费者已经习惯了在家电卖场大减价的时候去选购心仪的家用电器。在你整装待发,打算购置“便宜货”的同时,是否考虑过一个重要的售后问题——保质期呢?一般情况,消费者购买家用电器时比较关注性价比,而保修期常常被忽略。那么,家用电器过了保修期,一旦出了问题由谁负责呢?这的确是个头疼的问题。针对业主的这个烦恼,百安居推出了“双安保”延展保修服务计。
闲置电器错过保修
现在各大家电卖场往往在十一、五一黄金周对商品进行打折,或者推出限量特价商品,幅度之大难免让人心里痒痒,觉得不买就是吃亏。王先生就在去年五一家电卖场促销期间购置了一台冰箱,原价5000元多,促销期间只要3000元,并且限量5台,王先生那天一大早就去排队了,最后欢天喜地地将冰箱买回了家。
王先生购置这台冰箱主要是为了结婚,当时离交房还有1年多的时间。等到终于搬进了新房后却发现,冰箱的灯出了问题,一直在闪烁。他急忙找卖场想换个好的,却被告知过了规定期限,不能换只能维修。本想捡便宜,不想吃了亏。
花小钱换大实惠
就像人随着年龄的增长,这样那样的疾病会难以避免一样,家电用了一定时间也会出现这样那样的问题,而且常常是出现在保修期以后。
有什么办法能让消费者购买家用电器时更省心放心呢?百安居针对消费者的这种烦恼,推出了“双安保”延展保修服务计划,凡在百安居购买的家电类或电动工具类产品。消费者只需要支付一笔“小”钱,即可在厂家标准保修期限后,继续享受多次全部免费的保修服务,最长达三年,真正换来“大”实惠。
例如,一套价格在1600~2400元之间的脱排油烟机,单电子板损坏引发的维修费用大约在200元左右。而加入百安居延展保修服务计划,只需一次性支付146元,便可在厂商保修期满后的一年中,免费享受上门维修服务。这就有点类似于投保,只要交纳少部分的钱,万一出现了问题,就可获得全额赔偿。而且,一旦家电在延长保修期限内出现问题,消费者可直接找百安居解决,不用为找厂商还是销售商而头疼,省心又省力。
据悉,这项“双安保”延展保修服务计划为建材连锁行业内首创,自今年4月推出以来,受到了广大消费者的一致好评。百安居中国营运总监徐文兰说:“百安居一贯秉承‘全程关注,安居每步’的品牌原则,我们推出这项服务是为了更好地提升客户服务的品质。”
链接:百安居装修服务提醒
①安居课堂:《木工工程的注意事项》
时间:9月15日14:00
地点:百安居温州店(温州大道690号,易初莲花斜对面)
②参观样板房:侨盛花园(水电隐蔽工程)
繁源公寓(装修完工的成品房)
时间:9月15日、9月16日14:30
地点:百安居集中出发
延长新居家电的“蜜月期”
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